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Discussions et questions-réponses concernant ASL => Forum général Advanced Squad Leader => Discussion démarrée par: stalh le 17 Mars 2008, 15:10

Titre: MMP / preorder et CB "périmée"
Posté par: stalh le 17 Mars 2008, 15:10
Salut :-)

en 2006 j'ai fait un preorder pour Valors of the guards... : et entre 2006 et la parution  de la bête, mon numéro de CB à changé...

après 3 contacts par le biais de leur site : aucune réponse... :-@ :-@ :-@ +o( +o( 8-O +o(

euh... si quelqu''un a un tuyau... :-$

merci ;-)
Titre: Re : MMP / preorder et CB "périmée"
Posté par: benj le 17 Mars 2008, 15:23
Normalement ils sont assez réactifs si tu envoie un mail à mmpproblems@cablespeed.com.  Mais j'ai peur qu'il soit trop tard pour que tu bénéficies du tarif preorder (m'enfin ça se négocie).
Titre: Re : MMP / preorder et CB "périmée"
Posté par: hugo le 17 Mars 2008, 15:49
A aujourd'hui avec un Euro qui grimpe regarde si ça vaut pas le coup de commander aux States mê^me avec le port tu devrais t'en sortir trés honnorablement.
Titre: Re : MMP / preorder et CB "périmée"
Posté par: Arno le 17 Mars 2008, 15:52
Si tu le peux, passe-leur un coup de téléphone.
Titre: Re : MMP / preorder et CB "périmée"
Posté par: barns le 17 Mars 2008, 16:17
Je crois que pour ma commande de VotG  passé fin janvier c'est mort !

je me suis planté sur le nom de CB au lieu de mon patronyme j'ai indiqué ma banque... 8)

quel noeud.
Titre: Re : MMP / preorder et CB "périmée"
Posté par: Lapin le 17 Mars 2008, 16:54

Ils vont être content a ta banque quand ils vont recevoir VotG payer par tes soins. :-D

Une banque ou l'on joue a Squad, c?est déjà mieux qu?une banque ou l?on perd 7 milliards parce qu?on ne sais pas jouer en bourse.

Bonne initiative Barns  8)

Titre: Re : Re : MMP / preorder et CB "périmée"
Posté par: stalh le 18 Mars 2008, 09:44
Normalement ils sont assez réactifs si tu envoie un mail à mmpproblems@cablespeed.com.  Mais j'ai peur qu'il soit trop tard pour que tu bénéficies du tarif preorder (m'enfin ça se négocie).


bon, ben je vais les contacter via cette adresse et on verra bien...
merci
a+ :-)
Titre: Re : MMP / preorder et CB "périmée"
Posté par: stalh le 25 Mars 2008, 12:57
... hem... |-)
je pense qu'ils sont occupés à ramasser leurs petits oeufs en chocolat...
Titre: Re : MMP / preorder et CB "périmée"
Posté par: Arno le 25 Mars 2008, 13:13
J'ai été en contact par email les 19 et 20 mars. Garde espoir. J'ai juste l'impression qu'ils croulent sous le boulot en ce début d'année.
Titre: Re : MMP / preorder et CB "périmée"
Posté par: Garbad le 25 Mars 2008, 15:09
J'ai utilisé la voie du mail récemment et ça marche bien, ils acceptent de conserver le bénéfice du preorder si tu transmets les nouvelles info sur ta carte par mail (si le numéro n'a pas changé je pense que c'est sans risque mais sinon...) ce que je n'ai pas fait personnellement car entre temps je l'avais acquis sur un site de vente aux enchères célèbre. Maintenant je l'attends... je l'aurai, un jour je l'aurai  ;-)
Titre: Re : Re : MMP / preorder et CB "périmée"
Posté par: stalh le 26 Mars 2008, 11:25
ils acceptent de conserver le bénéfice du preorder si tu transmets les nouvelles info sur ta carte par mail (si le numéro n'a pas changé je pense que c'est sans risque mais sinon...) )

C'est le problème de la date d'expiration de la CB qui a changé... pas grand chose donc...

Mais c'est énervant de faire des preorders en se disant "allez, on va faire un petit geste...  aider ces petits gars de MMP à faire avancer leur chouette projet..." et de ne même pas avoir une réponse à un problème simple au bout d'un mois |-)

à ton avis je leur envoi la nouvelle date ou j'attends |-) 8-O de leurs éventuelles nouvelles

a+
Titre: Re : MMP / preorder et CB "périmée"
Posté par: barns le 26 Mars 2008, 17:17
pour moi rien ni par e-mail ni par télephone via mon interprète préféré...

Je crois que en voulant jouer malin je vais devoir payer plein pot


c'était un pov' joueur d'asl qu'avions plus le sou
à vot'bon coeur msieur dame
à vot' bon coeur
Titre: Re : MMP / preorder et CB "périmée"
Posté par: Garbad le 27 Mars 2008, 08:47
à ton avis je leur envoi la nouvelle date ou j'attends |-) 8-O de leurs éventuelles nouvelles

Ce qu'il faut c'est tout d'abord établir le dialogue, le plus dur c'est d'avoir une réponse à un mail. J'ai fait 3 tentative avant d'accrocher leur attention. Si tu y parviens, ils suivent ensuite ton cas avec rapidité, et je pense qu'il n'y a pas de risque à ne donner qu'une date par mail.
Bonne chance.
Titre: Re : MMP / preorder et CB "périmée"
Posté par: jlb le 27 Mars 2008, 09:12
Bon

Je vais réitérer par email. J'ai fait deux tentatives au téléphone et je tombe sur un répondeur  :-@
Titre: Re : MMP / preorder et CB "périmée"
Posté par: L'éléphant le 27 Mars 2008, 11:14
J'ai été contacté par mmp après l'envoi d'un mail. J'ai envoyé la date d'expiration hier.J'espère que cela marchera !
Titre: Re : MMP / preorder et CB "périmée"
Posté par: Cyril le 27 Mars 2008, 12:27
Si vous faites un  mail, il faut y joindre la référence de votre preorder (n° de comande) voire copier carrément le mail qu'ils envoient au moment de la commande.
De cette façon, il peuvent facilement ajuster les infos.

Personellement j'ai envoyé un mail la semaine dernière et j'ai une réponse deux jours après.

Quand j'appelle, je le fais vers 15h et ça répond sans problème.

Maintenant, il semble qu'ils soient vraiment dans le dur avec les envois de Devil Cauldron.
Titre: Re : MMP / preorder et CB "périmée"
Posté par: barns le 27 Mars 2008, 12:31
ah, moi pareil, mais pas de réponse nada rien de rien...
Titre: Re : MMP / preorder et CB "périmée"
Posté par: stalh le 03 Avril 2008, 09:47
ça fait du bien de ne pas se sentir seul...
perso, là j'en suis au 7° mail, je baisse les bras ! |-)
Titre: Re : MMP / preorder et CB "périmée"
Posté par: Hardrada le 03 Avril 2008, 17:48
J'ai eu le même problème lors du pre-order d'"armies of oblivion"
Le temps que le jeu imminent sorte enfin, deux cartes bancaires avaient eu le temps d'être périmées et en plus j'avais changé d'adresse...
Bref plusieurs mails sans aucune réponse en dépit d'efforts méritoires en anglais.
Finalement j'ai commandé le jeu en France, c'est un peu plus cher (si la douane vous oublie!) mais plus simple.
Titre: Re : MMP / preorder et CB "périmée"
Posté par: barns le 03 Avril 2008, 19:17
salut,

gardez espoir je viens de recevoir un mail d'une charmante damoiselle (150kg lunette mauve et chwimgum)  de MMP me disant de donner ma date d'expiration de CB  8)
Titre: Re : MMP / preorder et CB "périmée"
Posté par: Garbad le 03 Avril 2008, 21:11
Comment t'as fait pour la voir???  8-O ce ne serait pas plutôt l'image de tes fantasmes, la belle américaine à la bouche toujours en mouvement? Bon je ne vais pas plus loin ou je vais être obligé de me "modérer"  :-$
Titre: Re : MMP / preorder et CB "périmée"
Posté par: barns le 11 Avril 2008, 16:24
les gars je crois que Vicki en pince pour moi youhou!!! :-D

Bruno,

That worked.  Your game will leave the office on Monday.

Thanks

Multi Man Publishing

Vicki Schuler

Asst Office Manager
Titre: Re : MMP / preorder et CB "périmée"
Posté par: jlb le 11 Avril 2008, 21:19
Barns

Tu pourrais me passer l'email de Vicki que je vois directement avec elle ?

++
Titre: Re : MMP / preorder et CB "périmée"
Posté par: barns le 19 Avril 2008, 12:38
Bon je sens que ça vient,
sur mon compte j'ai le retrait de multiman publiusmillersville c'est bien le compte de MMP ??

merci
Titre: Re : MMP / preorder et CB "périmée"
Posté par: Memenne le 19 Avril 2008, 13:30
Non, c'est le mien.
Encore merci !
 ;-)
Titre: Re : MMP / preorder et CB "périmée"
Posté par: barns le 19 Avril 2008, 19:37
 :-D :-D :-D :-D
c'est malin
Titre: Re : MMP / preorder et CB "périmée"
Posté par: Hill621 le 19 Avril 2008, 21:21
eh ben voilà Barns, tu vas bientôt devenir un homme !  :-D
Et je te confirme que Vicki aime les grands pleins de muscles, sans un poil sur l'caillou et un tatouage sur le z.. !
Titre: Re : MMP / preorder et CB "périmée"
Posté par: X le 20 Avril 2008, 08:12
..ygomatique?

ça doit faire mal...
Titre: Re : MMP / preorder et CB "périmée"
Posté par: barns le 20 Avril 2008, 19:45
même pas peur les gars,

 et puis j'ai lu du Littell Jonathan, je suis blindé :-D
Titre: Re : MMP / preorder et CB "périmée"
Posté par: barns le 24 Avril 2008, 12:53
ok, reçu ce jour par la poste  :-D

youhou!!!!