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commande Lonecanuck "Battle of the Hedgerows: Drive for Saint-Lô"

Hors ligne Lorenzo

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Liste des préco :

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* bruno (1)
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réglé
« Modifié: 05 Septembre 2017, 19:02 par Lorenzo »
si vis pacem para bellum


Hors ligne Lorenzo

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Hors ligne Robin Reeve

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Tu le vends à quel prix ?
"Votre manière de penser quand vous perdez détermine combien de temps passera avant que vous gagniez."
G.K. Chesterton



Hors ligne Lorenzo

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Les retardataires, c'est maintenant !
Je passe la commande demain.
si vis pacem para bellum


Hors ligne Lorenzo

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La commande est passée ; l'envoi du Canada se fait semaine prochaine.
J'attends vos règlements. Merci.
si vis pacem para bellum


Hors ligne Lorenzo

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Mauvaise nouvelle, le colis est retenu en douane de Roissy pour absence de documents douaniers ; ça sent la taxation...
si vis pacem para bellum


Hors ligne bruno

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Bonsoir Laurent

je vois toujours mon nom en noir : tu n'as pas reçu mon chèque ?

A+
3 bonnes résolutions :
participer à un tournoi
initier un nouveau
encourager ceux qui maintiennent notre hobby vivant


Hors ligne Lorenzo

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Bonsoir Laurent

je vois toujours mon nom en noir : tu n'as pas reçu mon chèque ?

A+

sauf erreur, non...

En même temps le colis est toujours en douane depuis plus d'une semaine !
https://www.chronopost.fr/fr/chrono_suivi_search?listeNumerosLT=EE180147985CA

Et ni George, ni moi n'avons reçu une info ou une demande ]:-)
si vis pacem para bellum


Hors ligne Lorenzo

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Bonsoir Laurent

je vois toujours mon nom en noir : tu n'as pas reçu mon chèque ?

A+

arrivé ce jour !

D'après le lien ci-dessus les services "express" de Chronopost contactent l'expéditeur et/ou le destinataire pour le dédouanement depuis le 26/8...
Ni George ni moi n'avons de nouvelles  +o(
« Modifié: 05 Septembre 2017, 19:04 par Lorenzo »
si vis pacem para bellum


Hors ligne Lorenzo

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Un point sur la situation.

George se bouge de son côté au niveau poste canadienne.

Le colis est bloqué en douane depuis 14 jours par chronopost alors que ni George ni moi n'avons été contactés, malgrè les mentions sur le site de tracking. George a payé pour un service "express" qui n'est pas rendu. Je lui conseille donc de demander le remboursement de son envoi. Dans ce cas, il va refaire un envoi et je refuserai le premier colis si un jour il arrive pour qu'il lui revienne.
Enfin, c'est ce que je lui demande.

A suivre...
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En ligne Khan-dam

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Merci des infos
Pas de soucis pour moi ca peut attendre

Cordialement
Semper Fi - Sicut Aquila


Hors ligne L'éléphant

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Hors ligne Lorenzo

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Dernières nouvelles du monde merveilleux de chronopost.
Après plusieurs tentatives de contact, j'ai moi même envoyé le 13 septembre la facture transmise par George pour le dédouanement.
Le 15 j'ai reçu une réponse me remerciant de la facture et m'annonçant que le colis était en dédouanement et allait bientôt passer en distribution.
Et le 16, que croyez vous qu'il arriva ?
Le colis est en "retour expéditeur" avec une mention "non réclamé par le destinataire" (site poste canadienne) !
Ils sont vraiment très forts.
George est averti ; il va devoir refaire un envoi.
J'espère qu'après tout cela, il sera indemnisé...
si vis pacem para bellum


Hors ligne Robin Reeve

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Ça donne envie de les ester en justice, histoire de les ébouriffer un peu.
Ce genre de dysfonctionnement bureautique devrait souffrir une sanction, même symbolique.
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G.K. Chesterton