Un bon moyen que je vous invite à imiter pour mettre à jour vos précommande (fin de validité de carte ou d'adresse).
J'ai placé une commande chez MMP avec les infos à jour.
J'ai envoyé un mail à l'adresse des order problems avec :
-Le message de confirmation que MMP renvoie (avec le n° et le produit commandé)
-Les même messages correspondant aux preorder à modifier en pièce jointe
-Un mot les invitant à prendre les infos à jour pour modifier les anciens preorder. Il doit même être possible de placer une commande bidon en leur demandant de l'annuler et de garder les infos pour la mise à jour.
J'ai donc reçu un mail pour la première fois de leur part me disant que tout était pris en compte.
"The Dude, or His Dudeness, or Duder, or, you know, El Duderino, if you're not into the whole brevity thing" The Big L