Discussions et questions-réponses concernant ASL > Le matos et les nouveautés
Des news de MMP
Arno:
Intéressant comme infos, X.
D'autant que MMP a dû modifier sa politique de pre-order, s'apercevant qu'il ne tenait pas leurs délais de production (avant impression). Dans ce que tu dis, je peux distinguer une raison à cela.
Chas impulse une toute autre dynamique (et image) en effet.
laurent closier:
--- Citation de: Arno le 09 Janvier 2009, 13:07 ---Intéressant comme infos, X.
D'autant que MMP a dû modifier sa politique de pre-order, s'apercevant qu'il ne tenait pas leurs délais de production (avant impression). Dans ce que tu dis, je peux distinguer une raison à cela.
Chas impulse une toute autre dynamique (et image) en effet.
--- Fin de citation ---
Le fait que Chas Argent et Adam Starkweather trainent quotidiennement sur les forums a fortement peser sur l'évolution positive des relations entre MMP et leurs clients. Il s'agit avant tout d'une relation client-fournisseur (d'où certaines réactions épidermiques compréhensibles de la part de certains même si elles ne se justifient pas).
Force est de constater que certaines personnes à MMP sont restées bloquées dans les 80', période où les joueurs n'avaient que le courrier des lecteurs des magazines de wargames pour s'exprimer. :-D
Arno:
En espérant qu'ils tiennent aussi le choc de la "relation client" ^^
Cyril:
MMP fait quand même IMHO un meirveilleux boulot :
-Ils ont gardé le système dispo avec un RB en V2 toujours dispo
-Ils ont relancé ASL avec les SK (si Yanks arrive finalement OOP c'est bien grace à ces nouveaux joueurs),
-Ils ont lancé de nouvelles éditions pour les modules OOP (DB et le module pacifique et le désert verront le jour dans les 2 ans).
-Ils produisent maintenant hors module beaucoup de choses à l'année (e.g. 2 action pack, le module historique dans l'operation de cet été,etc.)
Robin a bien expliqué les limites de leur structure, il est deveu casi impossible de tenir en stock tous les modules donc un cycle de reprint régulier est une bonne solution (même si c'est long car il ne suffit pas de scanner si on veut revenir à la qualité de AH).
Leur service client est top (les remplacements sont envoyés systématiquement sans discussion).
Pour ce qui est de la gestion des règles, le silence de Perry me semble de bon aloi. Il ne peut pas se permettre de rentrer dans des polémiques qui seraient sans fin et après tout on lui demande avant tout de trancher pas de s'expliquer.
Le coup du pont était malheureux car il changeait visiblement les règles au lieu de clarifier mais globalement je trouve que c'est du bon boulot ( e.g.les pages de l'AP#4).
jlb:
--- Citation de: Cyril le 09 Janvier 2009, 14:19 ---Robin a bien expliqué les limites de leur structure, il est deveu casi impossible de tenir en stock tous les modules donc un cycle de reprint régulier est une bonne solution (même si c'est long car il ne suffit pas de scanner si on veut revenir à la qualité de AH).
--- Fin de citation ---
Cycle qui devrait s'améliorer avec la fusion de modules conjuguée à l'adoption des cartes style SK. Ils ne peuvent pas continuer avec une dizaine de modules, c'est un casse tête à gérer si on veut une disponibilité quasi permanente. Il faut, à terme, un module par théatre d'opération.
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