MMP / preorder et CB "périmée"

[stalh]

Salut

en 2006 j'ai fait un preorder pour Valors of the guards... : et entre 2006 et la parution  de la bête, mon numéro de CB à changé...

après 3 contacts par le biais de leur site : aucune réponse...

euh... si quelqu''un a un tuyau...

merci

[benj]

Normalement ils sont assez réactifs si tu envoie un mail à mmpproblems@cablespeed.com.  Mais j'ai peur qu'il soit trop tard pour que tu bénéficies du tarif preorder (m'enfin ça se négocie).

[hugo]

A aujourd'hui avec un Euro qui grimpe regarde si ça vaut pas le coup de commander aux States mê^me avec le port tu devrais t'en sortir trés honnorablement.

[Arno]

Si tu le peux, passe-leur un coup de téléphone.

[barns]

Je crois que pour ma commande de VotG  passé fin janvier c'est mort !

je me suis planté sur le nom de CB au lieu de mon patronyme j'ai indiqué ma banque...

quel noeud.

[Lapin]

Ils vont être content a ta banque quand ils vont recevoir VotG payer par tes soins.

Une banque ou l'on joue a Squad, c?est déjà mieux qu?une banque ou l?on perd 7 milliards parce qu?on ne sais pas jouer en bourse.

Bonne initiative Barns 

[stalh]

Normalement ils sont assez réactifs si tu envoie un mail à mmpproblems@cablespeed.com.  Mais j'ai peur qu'il soit trop tard pour que tu bénéficies du tarif preorder (m'enfin ça se négocie).

bon, ben je vais les contacter via cette adresse et on verra bien...
merci
a+

[stalh]

... hem...
je pense qu'ils sont occupés à ramasser leurs petits oeufs en chocolat...

[Arno]

J'ai été en contact par email les 19 et 20 mars. Garde espoir. J'ai juste l'impression qu'ils croulent sous le boulot en ce début d'année.

[Garbad]

J'ai utilisé la voie du mail récemment et ça marche bien, ils acceptent de conserver le bénéfice du preorder si tu transmets les nouvelles info sur ta carte par mail (si le numéro n'a pas changé je pense que c'est sans risque mais sinon...) ce que je n'ai pas fait personnellement car entre temps je l'avais acquis sur un site de vente aux enchères célèbre. Maintenant je l'attends... je l'aurai, un jour je l'aurai 

[stalh]

ils acceptent de conserver le bénéfice du preorder si tu transmets les nouvelles info sur ta carte par mail (si le numéro n'a pas changé je pense que c'est sans risque mais sinon...) )

C'est le problème de la date d'expiration de la CB qui a changé... pas grand chose donc...

Mais c'est énervant de faire des preorders en se disant "allez, on va faire un petit geste...  aider ces petits gars de MMP à faire avancer leur chouette projet..." et de ne même pas avoir une réponse à un problème simple au bout d'un mois

à ton avis je leur envoi la nouvelle date ou j'attends de leurs éventuelles nouvelles

a+

[barns]

pour moi rien ni par e-mail ni par télephone via mon interprète préféré...

Je crois que en voulant jouer malin je vais devoir payer plein pot


c'était un pov' joueur d'asl qu'avions plus le sou
à vot'bon coeur msieur dame
à vot' bon coeur

[Garbad]

à ton avis je leur envoi la nouvelle date ou j'attends de leurs éventuelles nouvelles

Ce qu'il faut c'est tout d'abord établir le dialogue, le plus dur c'est d'avoir une réponse à un mail. J'ai fait 3 tentative avant d'accrocher leur attention. Si tu y parviens, ils suivent ensuite ton cas avec rapidité, et je pense qu'il n'y a pas de risque à ne donner qu'une date par mail.
Bonne chance.

[jlb]

Bon

Je vais réitérer par email. J'ai fait deux tentatives au téléphone et je tombe sur un répondeur 

[L'éléphant]

J'ai été contacté par mmp après l'envoi d'un mail. J'ai envoyé la date d'expiration hier.J'espère que cela marchera !